Anonymous User
January 25, 2025
入住體驗極差,衞生差就算了,前台服務態度特別差!首先第一次開的房間被套有污漬聯繫前台之後確實有上來解決換房,但是換了房間之後還不如第一間,剛把床旗拉開竟然有彎曲的毛髮,很噁心!低頭一看還有一次性筷子套!最最氣人的是我給前台打電話幾次沒人接,拍了照片去前台給前台看前台第一句話是把錢退給我,並不是解決問題或者解釋,甚至推卸問題説是客房打掃衞生服務員的問題不是她的問題。在溝通過程中前台説我是故意找茬然後在前台摔東西,真的無語至極,我説錢不用退我一定要給差評結果告訴我開了這麼多年酒店沒怕過差評,服務態度極差,體驗極差,不會再去第二次
Translate